แบนเนอร์หน้าเพจ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

Q1: ฉันไม่รู้จักบริษัทของคุณดี ฉันจะไว้วางใจคุณได้อย่างไร?

A: บริษัท ChenYang (Guangzhou) Technology Co., Limited ตั้งอยู่ในเมืองกว่างโจว เราเป็นผู้ผลิตมืออาชีพในเครื่องพิมพ์ดิจิทัลต่างๆ (เช่น เครื่องพิมพ์ DTF เครื่องพิมพ์ DTG เครื่องพิมพ์ UV เครื่องพิมพ์ตัวทำละลายอีโค เครื่องพิมพ์ตัวทำละลาย ฯลฯ ) ตั้งแต่ปี 2011

คุณภาพของเรา: เครื่องพิมพ์ในใบรับรอง CE, SGS, MSDSเครื่องพิมพ์ทั้งหมดจะต้องผ่านการตรวจสอบคุณภาพอย่างเข้มงวดก่อนจัดส่ง

บริการโลจิสติกส์ดีเยี่ยม! ทีมวิศวกรมืออาชีพบริการออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง.

Q2: เราจะรับประกันคุณภาพได้อย่างไร?

ก:มักเป็นตัวอย่างก่อนการผลิตจริงก่อนการผลิตจำนวนมาก
ตรวจสอบครั้งสุดท้ายเสมอ ก่อนการจัดส่ง

เครื่องพิมพ์รับประกัน 1 ปี ไม่รวมอะไหล่หัวพิมพ์และระบบหมึก เมื่อหมดประกันแล้ว บริษัทของเรายังคงให้การสนับสนุนทางเทคนิคฟรี

ซอฟต์แวร์การพิมพ์ + คู่มือ + การติดตั้งและบันทึกวิดีโอการบำรุงรักษาลงในซีดีและแพ็คพร้อมกับเครื่องพิมพ์

ชิ้นส่วนอะไหล่สำรอง เก็บไว้เพื่อใช้ทดแทนในอนาคต

บริการหลังการขายออนไลน์อย่างมืออาชีพ

ไตรมาสที่ 3: เราสามารถให้บริการอะไรได้บ้าง?

A: เงื่อนไขการจัดส่งที่ยอมรับ: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, การจัดส่งด่วน, DAF, DES;
สกุลเงินที่ยอมรับการชำระเงิน: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
ประเภทการชำระเงินที่ยอมรับ: T/T, MoneyGram, บัตรเครดิต, PayPal, Western Union, เงินสด, Escrow;
ภาษาที่พูด: อังกฤษ จีน สเปน ญี่ปุ่น โปรตุเกส เยอรมัน อาหรับ ฝรั่งเศส รัสเซีย เกาหลี ฮินดี อิตาลี

ไตรมาสที่ 4: จะรับคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร? ปลอดภัยระหว่างการจัดส่งหรือไม่?

A: สำหรับสินค้าที่คุณซื้อ เราจะจัดส่งทางทะเลหรือบริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ (ผู้ให้บริการคือ DHL, FedEx, TNT, UPS)

การจัดส่งทางทะเลหรือทางอากาศจะปลอดภัยอย่างแน่นอน นอกจากนี้ เราจะซื้อประกันภัยการขนส่งทางทะเลเพื่อเป็นหลักประกันสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ

คำถามที่ 5: เราสามารถส่งช่างเทคนิคของเราไปที่โรงงานของคุณเพื่อฝึกอบรมได้หรือไม่?

A: ใช่แล้ว เรายินดีต้อนรับคุณเข้าเยี่ยมชมเราเพื่อรับการฝึกอบรมฟรี

Q6: หากฉันประสบปัญหาทางเทคนิค คุณจะช่วยเราแก้ไขได้อย่างไร?

A: ใช่ครับ มืออาชีพของเราทีมช่างหลังการขายจะให้บริการออนไลน์ตลอด 24 ชม. โทรและวีดีโอคอลได้

นอกจากนี้ คู่มือ + การติดตั้ง & การใช้งาน & การดูแลรักษาวิดีโอจะถูกบันทึกลงในซีดีและแพ็คกับเครื่องพิมพ์พร้อมกัน

คำถามที่ 7: ฉันสามารถรับตัวอย่างที่พิมพ์ก่อนสั่งซื้อได้หรือไม่

A: ใช่ครับ ตามคำขอของคุณ เราสามารถทำได้ให้ตัวอย่างก่อนทำการสั่งซื้อ. เราเชื่อว่าความพึงพอใจของลูกค้า 100% เป็นสิ่งสำคัญที่สุด

คุณสามารถส่งแบบร่างต้นฉบับของคุณมาให้เราได้ เพื่อให้เราสามารถพิมพ์และถ่ายวิดีโอให้คุณได้ แน่นอนว่าเราสามารถวิดีโอคอลให้คุณได้ระหว่างที่คุณกำลังพิมพ์แบบร่างเช่นกัน

Q8:การใช้งานเครื่องพิมพ์ Kongkim ง่ายสำหรับผู้ใช้ครั้งแรกหรือไม่?

ตอบ: ใช่ครับ เครื่องพิมพ์ Kongkim และอุปกรณ์อื่นๆ ของเราใช้งานง่าย เหมาะสำหรับผู้ใช้มือใหม่และมีประสบการณ์สูง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการความช่วยเหลือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะติดตั้งหัวพิมพ์ + สายเคเบิล + ตัวหน่วงการสั่นสะเทือนอย่างดีก่อนการจัดส่ง

ซอฟต์แวร์การพิมพ์จะช่วยในการติดตั้งโดยควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลบน Anydesk

แน่นอนว่าคู่มือและวิดีโอจะถูกบันทึกลงในซีดีและแพ็คด้วยเครื่องพิมพ์ เราสามารถส่งไปยังอีเมลของคุณหรือวิธีการอื่นๆ ตามที่คุณร้องขอได้เช่นกัน

Q9: เครื่องพิมพ์ Kongkim ได้รับการปรับแต่งหรือไม่?

ตอบ: ใช่ สามารถปรับแต่งเครื่องพิมพ์ได้มากกว่า 10 ชุด ระยะเวลาในการผลิตจะอยู่ที่ประมาณ 15-30 วัน

โลโก้ของคุณจะอยู่บนเครื่องพิมพ์

เรายินดีต้อนรับความต้องการที่กำหนดเองของคุณอย่างแน่นอน

Q10: ในอุตสาหกรรมการพิมพ์ดิจิตอล บริษัท Kongkim Printer อยู่ในอันดับไหน?

A: จากการตอบรับของลูกค้าจากหลายประเทศ คุณภาพเครื่องพิมพ์ Kongkim และบริการหลังการขายของเรานั้นเหนือกว่าความต้องการของพวกเขามาก และลูกค้าก็พึงพอใจกับบริษัทของเราเป็นอย่างมาก ลูกค้าส่วนใหญ่ยังคงสั่งซื้อเครื่องพิมพ์จากเรา

คุณภาพสูงและบริการที่ดีที่สุดคือบริษัท Chenyang ของเราแสวงหาเป็นอันดับแรกเสมอ

เรายึดมั่นในการทำธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ เรามีลูกค้ามากมายทั่วโลก

มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนธุรกิจการพิมพ์ของคุณให้เติบโตมากขึ้นไปด้วยกัน